Ya llega el festival más importante del país ¡y no queremos que te lo pierdas! Por esta cuestión, uno de los temas a tener en cuenta es cómo funcionan las transacciones dentro del predio para poder disfrutar a full de los tres días de música y las más de 100 bandas que se presentarán en el Lollapalooza 2018.

Como punto principal  es clave que solicites la tarjeta Lola Cashless antes del evento, para no andar a las corridas a último minuto.

Envío de pulseras a domicilio

Si solicitaste el envío de tus pulseras a domicilio durante el proceso de compra online, las recibirás en la dirección que ingresaste a partir del 1 DE FEBRERO de 2018.

Los envíos se procesan de acuerdo al orden en que se hicieron las compras. El envío lo podrá recibir cualquier persona mayor de 18 años firmando el recibo correspondiente.

Retiro en puntos de canje

Si compraste tus entradas y solicitaste el retiro de las pulseras en puntos de canje, el mismo se realizará a partir del 1 DE FEBRERO hasta el 15 DE MARZO de 2018.

Los puntos de canje están ubicados en Unicenter, Local Plaza del Sol y en la boletería de AllAccess ubicada en La Rural – Av. Santa Fe 4201 (Frente a Plaza Italia)

Para retirar tus pulseras vas a necesitar:

Si compraste en puntos de venta y sos el titular de la compra, vas a poder retirar tus pulseras con tu DNI y el ticket de AllAccess que te entregaron en el momento de la compra.

Si compraste en puntos de venta y NO sos el titular de la compra, tenés que autorizar a un tercero en la web de AllAccess y acercarte a los puntos de canje con tu DNI, el ticket original que te entregaron al momento de la compra y la autorización correspondiente firmada.

Si compraste por la WEB y sos el titular de la tarjeta de crédito/débito vas a poder acercarte a los puntos de canje con lo siguiente:

• DNI.
• Tarjeta de crédito/débito con la que se hizo la compra.
• Mail de confirmación de compra.

Si compraste por la web y NO sos el titular de la tarjeta de crédito/débito vas a tener que autorizar a un tercero por la web de AllAccess y acercarte a los puntos de canje con lo siguiente:

• DNI.
• Tarjeta de crédito con la que se hizo la compra.
• Mail de confirmación de compra.
• Autorización firmada por el titular de la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

¿Cómo autorizo a un tercero a retirar las pulseras?

Si compraste de manera online, tenés que seguir estas instrucciones:

1. Ingresá con tu cuenta en AllAccess.com.ar.
2. Luego dirigite a Mi cuenta y seleccioná la solapa Compras.
3. Seleccioná la compra que quieras autorizar y luego clickeá en Autorizar a alguien más.
4. Ingresá los datos de la persona que quieras que retire tus pulseras y clickeá en Autorizar. Luego, además de la persona autorizada, el titular de la compra también va a poder retirarla.Si querés desautorizar a esa persona, podés seleccionar la compra correspondiente y clickear Desautorizar. Entonces vas a poder autorizar a una persona diferente.
5. Para el retiro de un tercero también hay que llevar una autorización firmada por el titular de la tarjeta de crédito con la que se hizo la compra.

Si compraste en puntos de venta, tenés que crear una cuenta en AllAccess.com.ar siguiendo estas instrucciones:

1. Apretá el botón de Ingresar que se encuentra en la esquina superior derecha.
2. Podés ingresar usando tu cuenta de Facebook o crear una cuenta con tu mail clickeando en Creá una aquí.
3. Luego dirigite a Mi cuenta y en la solapa Compras clickeá Asociar compra.
4. Ingresá el código de operación de tu compra y clickeá Buscar.
5. Elegí la forma en la que quieras que te enviemos el código de confirmación para asociar tu compra.
6. Cuando lo recibas, ingresalo y clickeá Asociar.
7. Una vez asociada tu compra, podés autorizar a otra persona para que la retire siguiendo los pasos detallados anteriormente.
8. Para el retiro por un tercero también hay que llevar una autorización firmada por el titular de la tarjeta de crédito con la que se hizo la compra.

Ejemplo de autorización escrita

Sres. Lollapalooza:

                        Por medio de la presente autorizo a _______ _______, DNI __.___.___ a retirar las pulseras correspondientes a la compra numero __________ correspondiente al festival Lollapalooza 2018.

Datos del titular de la tarjeta

Firma
Aclaración
DNI

Una vez que retires tu pulsera vas a poder cargar dinero en la misma a través del sistema LollaCashless en www.lollapaloozaar.com/lollacashless

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