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La administración de Axel Kicillof informó que la empresa es "una de las seis más denunciadas en territorio bonaerense"
El Gobierno de la provincia de Buenos Aires confirmó una multa de $300 millones contra la aerolínea Flybondi debido a "vuelos cancelados" y por "falta de respuesta a consumidoras y consumidores bonaerenses".
Además, en el comunicado se confirmaron infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor a partir de la recepción de "2400 reclamos y denuncias", y se calificó a la empresa como "una de las seis más denunciadas en territorio bonaerense".
En ese sentido, continuó afirmando que "el Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la Provincia, a través de su Subsecretaría de Desarrollo Comercial y Promoción de Inversiones, dispuso la sanción a la aerolínea Flybondi por más de 300 millones de pesos tras haber detectado una conducta sostenida en perjuicio de los derechos de las y los consumidores bonaerenses".
"La empresa incurrió y continúa incurriendo en reiteradas infracciones, como las suspensiones o reprogramaciones de sus vuelos, la dificultad o imposibilidad de comunicarse con la aerolínea para obtener respuestas y la inviabilidad para optar por reprogramaciones o por los reintegros de los tickets o de los gastos generados debido a de las cancelaciones (como gastos de transporte al aeropuerto, pérdida de hoteles, excursiones y paquetes turísticos, entre otros)", agregó.
Además, la administración de Kicillof decidió "no publicar en su sitio web las condiciones generales y particulares de contratación de los servicios, según lo establecido por la Ley Nacional de Defensa del Consumidor".
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