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Inteligencia artificial en los Grammy: cómo funciona la tecnología que mejoró la experiencia digital de los fans

Cuando pensamos en IA, probablemente se nos ocurren los famosos chatbots o asistentes virtuales, pero hoy la IA Generativa está transformando hasta las industrias menos tradicionales como el entretenimiento. 

Inteligencia artificial en los Grammy: cómo funciona la tecnología que mejoró la experiencia digital de los fans

Los avances de la Inteligencia Artificial son cada vez más veloces y logran introducirse en diversas industrias. En este caso, los premios más importantes en la historia de la música tuvieron una intervención utilizando ‘AI Stories‘, impulsada por la plataforma de IA y datos watsonx de IBM, el equipo editorial de Recording Academy, la cual amplió la cobertura de artistas nominados al GRAMMY y crearon una experiencia digital personalizada que conectó aún más a millones de fanáticos de la música con los artistas que aman y, al mismo tiempo, presentarles otros nuevos.

El contenido producido consistió en activos listos para las redes sociales, así como una cobertura más extensa que apareció en las plataformas digitales de los GRAMMY. Los fans pudieron interactuar con el contenido generado por IA durante los eventos de  transmisión en vivo de los GRAMMY, incluyendo momentos en la alfombra roja, a lo largo de la ceremonia de estreno de los premios GRAMMY, con la limusina y las cámaras de moda, y más, a través de un widget interactivo.

Para crear el contenido generado por IA, el equipo editorial de Recording Academy utilizará un panel de AI Content Builder utilizando modelos de lenguaje de IA alojados en watsonx.ai studio y entrenados utilizando los propios datos de confianza y las pautas de marca de Recording Academy. El equipo interactuó con el panel a través de indicaciones para producir información detallada sobre los distintos nominados al GRAMMY, incluidos sus esfuerzos filantrópicos, influencia cultural y otros aspectos destacados de su carrera.
 

En diálogo con Filo.News, Natalia Ciallo, de IBM Consulting, mencionó que “hoy estamos en un mundo post pandemia, donde claramente las cosas cambiaron, tanto social como económicamente, y eso requirió adquirir nuevas skills, que nos transformen y que podamos pensar las cosas de una manera distinta. Considero que ahí es donde nos viene a ayudar la Inteligencia Artificial”.

En cuanto al rol de la IA con respecto a los humanos Ciallo señala: “La inteligencia artificial nos ayuda en las partes más cognitivas en algunos pasos de los procesos, pero siempre va a haber un equipo humano, siempre las excepciones van a los humanos, es decir que sigue habiendo humanos dentro del proceso. Es una coexistencia permanente”.

Luego de la experiencia de los GRAMMYS, Natalia indica que “por parte de la Academia estaban muy contentos de cómo había repercutido”, y luego agrega: “El usuario disfruta porque lo haces parte del evento, no lo ve desde afuera, sino que logramos que pueda elegir cámara y poder elegir a quién mira, poder dar doble clic para tener más información sobre el artista, etc”.


IBM ha sido el socio oficial de nube e IA de Recording Academy durante más de siete años consecutivos. Además de ‘AI Stories with watsonx‘, IBM Consulting ha trabajado estrechamente con Recording Academy y Latin Recording Academy para co-crear nuevas soluciones que mejorarán sus operaciones de negocio y crearon una experiencia digital más personalizada para cada uno de sus 24.000 miembros.

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