Se dio a conocer todo el procedimiento para el reembolso del dinero correspondiente a la tercera fecha (domingo) de Lollapalooza Argentina 2018 y que debió ser cancelado por las condiciones climáticas.

Desde el día 28 de marzo de 2018, comenzará el reintegro de dinero de los pases adquiridos para este festival. Se reembolsará un tercio (1/3) del dinero para aquellos que hayan abonado el "3 day pass" (es decir, la pulsera para los tres días), y la totalidad del precio por los pases "1 day pass" que corresponden únicamente al día domingo.

En ambos casos, el reembolso incluye también el cargo por servicio de comprar sobre el valor de las entradas, siguiendo la misma modalidad -descripta anteriormente-.

De acuerdo al canal de venta y a la forma de pago utilizados, los pasos a seguir para el reintegro varían:

Entradas adquiridas por internet con tarjeta de crédito y/o débito:

No hay que hacer ningún proceso. El organizador del Festival Lollapalooza Argentina 2018, DF Entertainment S.A., se hará cargo del reembolso del dinero. La devolución será gestionada de manera automática bajo la plataforma All Access, mediante acreditación en tu tarjeta de crédito o débito (cuenta bancaria).

Esto se verá reflejado en tu próximo resumen o en el subsiguiente, dependiendo de las fechas de cierre de resumen de cada tarjeta.

Entradas adquiridas en algún punto de venta oficial, con tarjeta de crédito o débito o en efectivo:

Desde el 28 de marzo de 2018, podés ir a la boletería All Access de La Rural, ubicada en Plaza Italia, de lunes a viernes de 10 a 19 hs. Tenés que traer:

1) Pulsera correspondiente al "3 day pass" o al "1 day pass" (domingo); y/o

2) Ticket papel comprobante de la compra realizada con la tarjeta de crédito / débito, o resumen de tarjeta o de cuenta donde figuren los datos de la compra.

El sistema controlará que el pase haya sido comprado en alguno de los puntos de venta oficiales con el medio de pago correspondiente y que el mismo sea válido.

Una vez acreditados los requisitos 1 y/o 2, se procederá al reembolso mediante acreditación en tu tarjeta de crédito o débito (cuenta bancaria) utilizada en la compra o en efectivo, según el caso.

La devolución mediante acreditación en tu tarjeta de crédito o débito (cuenta bancaria) se verá reflejada en tu próximo resumen o en el subsiguiente, dependiendo de las fechas de resumen de cada tarjeta.

IMPORTANTE

Solamente se reembolsarán las entradas que cumplan con los requisitos anteriormente mencionados.

Conforme a los términos y condiciones de venta, ni All Access ni DF Entertainment se responsabilizan por pases adquiridos en canales de venta no oficiales o no autorizados por escrito, por lo que en estos casos el Organizador no realizará, ni All Access gestionará devolución de dinero alguno.